Условия аренды и бронирования коттеджей производятся напрямую с фирмой ЛеппяЛомат. Условия являются обязательными для сторон с того момента, когда клиент подтвердил заказ путем внесения как минимум части платежа в качестве предоплаты.
Бронирование
Клиент может забронировать коттедж через интернет или по телефону. Клиенту по почте или электронной почте будет отправлено подтверждение, содержащее:
– Имя и контактные данные владельца коттеджей
– Инструкции о том, как добраться до места получения ключей и самого коттеджа.
– Платные дополнительные услуги и условия аренды коттеджей .
– Счета с платежными данными для внесения предоплаты и оставшей ся части арендной платы, а также для оплаты дополнительных услуг.
Бронирование подтверждается, если клиент внес согласованную предоплату или полную сумму к сроку аренднойплаты. Авансовыйплатёж составляет 30 % от стоимости аренды коттеджа. Лицо, делающее бронирование, должно быть совершеннолетним. Клиент, производящийоплату, или назначенное им лицо, несет̈ ответственность за соблюдение условийаренды коттеджа. Если заказчиком является предприятие, то за соблюдение условийотвечает назначенное контактное лицо. Коттедж нельзя пересдавать в аренду третьим лицам.
Oплатa
Авансовыйплатёж за аренду коттеджа должен быть произведён в срок, указанныйв счете. Окончательныйрасчёт должен быть произведён в установленныйсрок или не позднее, чем за шесть недель до начала забронированного периода аренды.
Если бронирование осуществляется позднее, чем за шесть недель до начала периода аренды, то предоплата не взимается, при этом стоимость аренды и любых дополнительных услуг должна быть оплачены в установленныйсрок. Если общая сумма бронирования менее 250 евро, услуги должны быть оплачены сразу одним платежом в течение 10 суток со дня выставления счета. При необходимости клиент должен предоставить платёжныйдокумент. Стоимость аренды коттеджейи других платных услуг включает НДС. Все замечания, связанные со счетами, принимаются в течение 7 суток со дня выставления счета.
Если клиент не соблюдает условия оплаты, Исполнитель, предлагающийкоттедж в аренду, вправе считать бронирование отмененным и договор расторгнутым.
Отмена брони
Отмена бронирования должна всегда производиться в письменном виде. Отмена вступает в силу лишь с момента получения письменного уведомления в Леппялом. Если клиент сможет доказать, что письменное уведомление об отмене было отправлено вовремя на правильныйадрес, то отмена будет принята, даже если уведомление пришло с запозданием или не пришло вовсе. При отмене бронирования внесённая предоплата и возможные накладные расходы будут в пользу Леппялома или возможного посредника.
В случае отмены за 21 день до даты заезда, взимается полная стоимость бронирования. Если коттедж может быть сдан в аренду другому клиенту, арендная плата и оплаченные дополнительные услуги будут возвращены Заказчику за вычетом штрафа за отмену аренды в размере 80 евро.
Если сам Заказчик или лицо, проживающее вместе с ним, заболеет, станет жертвой несчастного случая или умрет, то он вправе получить назад уплаченную им сумму за исключением предоплаты и возможных накладных расходов. Об отмене следует немедленно уведомить владельца ЛеппяЛом, и подтвердить причину отмены бронирования достоверным образом, например, предоставив справку от врача.
Отмена брони уже во время отпуска, не принимается и не возмещается.
Если клиент меняет бронирование, то изменения рассматриваются как аннулирование бронирования. Мы советуем на время отпуска иметь страховку на аннулирование бронирования. ЛеппяЛома или посредник может отменить заказ по причине форс-мажорных обстоятельств. В таком случае Заказчик имеет право на полныйвозврат уплаченнойсуммы.
Пользование коттеджем
Владелец коттеджа передает ключи клиенту в указанном или отдельно согласованном месте в условленное время. Если не согласовано иное, Заказчик привозит с собой свое постельное белье и полотенца и несёт ответственность за уборку коттеджа и поддержание чистоты на относящей ся к нему прилегающей территории во время периода аренды и по его окончании. Отдельные инструкции по уборке можно най ти в коттеджах.
Когда Заказчик покидает коттедж, то здания, окружающая среда, мебель и оборудование должны быть в том же состоянии и на тех же местах, что и в начале отпуска. Если владельцу придется наводить порядок в доме и/или в других зданиях и/или на относящей ся к объекту аренды территории, то он вправе взыскать с клиента плату за уборку в размере, соответствующем как минимум стоимости уборки по прай с-листу.
При необходимости владелец коттеджа может, например, косить газон в период аренды. Зимой он же отвечает за уборку снега на территории коттеджа с помощью трактора. Арендатор несёт ответственность за уборку веранд, лестниц, террас , пристани, и дорожек. И передвигается по ним под свою ответственность.
Объектом аренды и относящей ся к нему территорией может пользоваться только оговоренное при бронировании количество людей . Установка палаток, разбивка лагеря или использование иных способов размещения запрещены. Об организации праздничных мероприятий на территории также следует договариваться отдельно.
Разведение открытого огня на территории и во время предупреждения об опасности лесных пожаров запрещено! Арендатор должен соблюдать инструкции, предупреждения и правила. Арендатор обязан возместить ущерб, нанесенный объекту аренды, его движимому имуществу и окружению.
В коттеджах запрещено курение. Домашние животные не допускаются в помещение,если иное неуказано в информации для коттеджа. Арендодатель должен быть проинформирован при бронировании о наличие домашних животных, даже если животное будет проживать во время отпуска во дворе, на открытом воздухе.
Если домашние животные были оставлены в коттедже или во дворе без предупреждения, Арендодатель имеет право в случае необходимости взимать плату за уборку согласно прей скуранту.
Замечания, претензии и разрешение споров
В период аренды замечания и жалобы должны немедленно предъявляться напрямую владельцу коттеджа. Основная цель- решение проблем и разногласии путём переговоров.
Если причина жалобы не устранена, Арендатор может подать письменную претензию в течение месяца с момента окончания периода аренды. Если продавцу и клиенту не удается достигнуть взаимопонимания, клиент может передать претензию на рассмотрение в комитет по рассмотрению жалоб потребителей .
К договору применяется законодательство Финляндии, при этом все споры разрешаются в рай онном суде по месту нахождения арендодателя. Мы оставляем за собой право на изменение цен.
